SOS. ERROR 11

no se os habrá salido a vosotros, haciendo arroz con leche me salió error 11 y no he podido hacer nada más, la pongo y a los tres minutos me da error, y sino me sale el icono que esta en la fila de abajo, el primero a la izquierda, es la jarra con una interrogaciòn, alguien podria decirme algo?

El icono , y error 11 , son que la tapa no esta bien cerrada o la jarra no esta bien puesta en la situacion de bloqueo
Sacala de la unidad , abrela y la vuelves a cerrar asegurandote que olles el clic
ponla en la unidad y girala bien , hasta la posicion de bloqueo

Eso lo he hecho unas 10 veces y lo del icono siempre me salia cuando la jarra no estaba puesta, pero hoy ya no se que hacerle, y ya te digo que he probado lo que me has dicho unas 10 veces

Pues creo que solo te queda llamar al 902 106 759 , aver si te pueden dar alguna idea , y si no al ST de taurus


Es una lata , espero que lo resuelvas pronto

gracias Isabel, lo malo que tengo que esperar al lunes y claro tenia el fin de semana para cocinar

Imagino que tambien abras probado el desenchufarla y volverla a enchufar.
Suerte.

Parrufa has limpiado los contactos de abajo, creo que una vez a alguien le pasó algo parecido, no sea que tengan alguna mijita y no haga buen contacto.

Cuando sepas algo nos lo cuentas, espero que no sea nada importante.

Hola, yo hace poco puse un mensaje en el foro porque me pasaba lo mismo. De pronto un día me empezó a salir el error 11 o el icono de la jarra, hasta 20 veces seguidas; luego igual se tiraba un tiempo sin salir, pero tarde o temprano otro día me volvía a salir. He estado meses así, dejándolo pasar pq pensaba que a lo mejor yo no cerraba bien la jarra o algo así. El jueves pasado de pronto me empezó a salir también el error 4 haciendo una masa de pizza, así que no me lo pensé y llamé al servicio técnico. Le dije que me salía el error 11 y ni siquiera me pidieron explicaciones, por lo que yo creo que puede ser un error de serie; el viernes ya tenía aquí al mensajero llevándose la máquina. Cruzo los dedos por que me la devuelvan bien...

Saludos.

a mi a los ii dias de tenerla en casa me salio y ni patras ni palante ahi quedo trabada, ni goma ni tapa ni na ,esto fue de domingo llame el lunes a las 9.00 de la mañpana y me la recojieron a la tarde el viernes la tenia de vuelta me cambiaron toda la mc menos la jarra.

Lo siento Parrufa pero creo que tendras que llamaral servicio tecnico ,espero que sea leve ya nos contaras

Si llamare el lunes, Grani hice todo lo que me has dicho y nada, cocinero tambien la desenchufe, repeti todas estas operaciones unas 8 veces y nada de nada, asi que resignacion a ver que me cuentan el lunes

Bueno espero que te lo solucionen rapido, no se que podrá ser, pero veras que pronto está arregladita y haciendo platos ricos.

Parrufa, que tal el fin de semana sin tu maricurz?? aprovecha para ir de restaurantes que tambien es bueno..... ya nos contarás..

vaya parrufa pues ya nos cuentas que te dicen, espero te lo solucionen rapido

Confianza en que me la arreglen tengo, pero rapido os aseguro que no va ser,ya he llamado y despues de hacer muchas preguntas se la llevan pero no me dicen cuando podria volver, dicen que ellos no son los responsables del transporte.